以下内容摘录自《新人性:我把你看透了》第五章。备注揣摩。
1,员工需要表扬,而决不是批评。一个表扬可以带来100的效益,一个批评却会带来-100的效用。
2,月度奖励、年度奖励没有什么效果,假入不能事先确定奖励的规则的话。因为大家没有积极性去工作。
3,月度、年度优秀员工评选或评价,实际上是意味着公司70%的人被放置在中等水平上,所以,起到的反而是负面作用。
4,日日表扬、表扬的面大一点,才会真正起到激励的效果。作为一个主管,你必须每日至少表扬一个部下。让你的部下对表扬上瘾而不是无动于衷。
5,越是艰难的时期,越是要正面强化。让大家高兴,鼓励士气比什么都重要。
6,表彰应具有个人效果。一定要落实在具体的人身上。
7,金钱绝对鄙视最好的奖励手段。表彰和奖励应以精神的、低物质的为主。否则,容易引起没有得到表扬者的嫉妒和不满。
8,重视、表扬员工的每一个建议,并把建议实施。